FAQ
Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas que más nos hacen

Independientemente de que Pay Per Click se maneje desde dentro de tu empresa o estés con una agencia que sospeches que podría estar haciendo un mejor trabajo, seguramente tendrás alguna pregunta. A continuación encontrarás algunas de las preguntas más frecuentes que nos hacen:

Estadísticas

¿Qué es un buen porcentaje de clics (CTR)?

Depende. Un buen CTR puede estar entre un 2% y un 15% o más.

Lleva experiencia y tiempo entender realmente que es “bueno? pero se puede comparar con tu anterior CTR para obtener una respuesta simple.

¿Que es el nivel de calidad (Quality Score)?

El nivel de calidad es la puntuación que da Google a la calidad y relevancia a tus palabras clave y anuncios Pay Per Click y va desde 1 (malo) a 10 (bueno).

Tu nivel de calidad depende de múltiples factores, incluyendo:

  • Tu porcentaje de clics (CTR).
  • La relevancia de cada palabra clave a su grupo de anuncios.
  • Relevancia y calidad de la página de destino.
  • La relevancia del texto de tu anuncio.
  • El rendimiento histórico de tu cuenta de AdWords.

Tu nivel de calidad (QS) es muy importante en la gestión de campañas Pay Per Click porque afecta directamente al coste de tus clics.

Si tu nivel de calidad es alto pagarás menos por los clics, pero si es bajo serás penalizado y tus anuncios podrían llegar a no ser mostrados.

Cómo incrementar tu nivel de calidad (QS)?

Un porcentaje de clics (CTR) alto (en comparación con tus competidores) es uno de los principales factores que pueden afectar positivamente tu nivel de calidad, y puede lograrse con:

  • Una buena estructura de campaña y grupos de anuncios
  • Una buena elección de palabras clave relevantes
  • Uso correcto de la concordancia entre palabras clave
  • Uso correcto de las palabras clave negativas
  • Anuncios con palabras clave relevantes y atractivas
  • Posicionamiento óptimo de los anuncios (optimización de puja CPC)
  • Páginas de destino óptimas
  • Optimización contínua

He probado AdWords anteriormente y no ha funcionado. ¿Cuál es la diferencia esta vez?

Tal vez ninguna. No lo sabremos hasta que no preparemos la auditoría de tu cuenta de AdWords.

Costes

¿Qué costes puedo esperar?

Nuestros precios dependen de la cantidad de trabajo que necesitemos en tu cuenta, pero estamos enfocados en pequeñas y medianas empresas, así que no tenemos precios inalcanzables.

¿Puedes decirme el precio del servicio antes de preparar mi auditoría de AdWords?

Así como un dentista no puede decirte el precio del tratamiento sin que tengas que abrir la boca, nosotros necesitamos hacer nuestras comprobaciones para saber cuánto trabajo es necesario hacer.

Auditorías de AdWords

¿Qué puedo esperar ver en mi auditoría de AdWords?

Cuando hayas podido ver la auditoría de AdWords que te mandemos, te llamaremos y compartiremos nuestra pantalla contigo para mostrarte una presentación Power Point. Podrás conocer tu actual rendimiento desde un punto de vista analítico. Descubrirás las posibles oportunidades perdidas y sabrás qué podríamos hacer diferente, los posibles resultados y también nuestros honorarios.

¿Por qué es gratis la auditoría de AdWords?

Es gratis porque no queremos convencerte de que somos buenos en esto con un simple discurso comercial que cualquiera con 6 meses de experiencia en AdWords te podría dar.

Es mejor para ti y para nosotros descubrir tus oportunidades y mostrar nuestras habilidades en tu auditoría de AdWords.

Si no decides comprometerte con nosotros, bueno, al menos con la información que te damos habremos hecho el mundo de AdWords un poco mejor.

¿Me vais a agobiar después para que me comprometa con vosotros?

No. No creemos en perseguir y arrinconar a clientes.

¿Qué sucede si no tengo una cuenta de Pay per Click existente?

Preferimos trabajar con anunciantes existentes porque; a) nuestras auditorias de AdWords demuestran nuestro valor y b) los anunciantes pueden comparar nuestro rendimiento con los pasados resultados, y como nuevo anunciante no tendrías nada con lo que comparar nuestro trabajo.

Dicho esto, también tenemos mucha experiencia trabajando con nuevas cuentas así que no es un problema en absoluto.

¿Cuándo empieza a ser facturable vuestro tiempo?

Nuestros precios son fijos. En general no cobramos por horas, así que si tienes preguntas, puedes contactar con nosotros tan a menudo como quieras.

Manejo de AdWords

¿Tenéis una duración mínima de contrato?

No. Si te gustamos, puedes quedarte con nosotros, si no es así no tienes que hacerlo.

¿Qué resultados puedo esperar de Pay per Click?

Los resultados varían, pero normalmente podemos mejorar los resultados en los primeros 30 días, pero podremos decirte más en cuanto preparemos tu auditoría de AdWords.

¿Hay alguna garantía de mejora?

Desafortunadamente no existen garantías de mejora, pero nunca hemos gestionado una cuenta que no haya mejorado después de 6 meses.

¿Quién manejaría mi cuenta?

Tu cuenta sólo será manejada por alguien con al menos 7 años de experiencia en PPC.

Próximos pasos